Apa itu mesin pemesanan hotel?

www.rehoteles.comApa itu mesin pemesanan hotel? Panduan lengkap untuk sistem pemesanan hotel. Secara sederhana, mesin pemesanan hotel adalah aplikasi di situs web hotel dan halaman media sosial untuk menangkap dan memproses reservasi online langsung.

Mesin pemesanan online merupakan kunci Anda agar pemesanan langsung bebas komisi; dan cara untuk mengoptimalkan strategi penjualan untuk properti Anda serta memaksimalkan keuntungan.

Dengan sebagian besar pelancong saat ini memesan penginapan mereka secara online, hotel harus bergantung pada agen perjalanan online untuk memberikan reservasi kepada mereka. Daftar didalamnya mencakup manfaat untuk menjangkau audiens yang besar, baru, dan meningkatkan pemesanan, tetapi setiap reservasi memerlukan biaya komisi yang harus dibayarkan kepada pihak ketiga. Ketika biaya ini mulai merangkak naik lebih dari 20%, hotel menjadi sangat frustasi, terutama operator independen, karena mereka melihat keuntungan mereka mencair.

Mesin pemesanan hotel adalah cara bagi hotel untuk melawan dominasi OTA, meskipun mungkin diperlukan.

Blog ini akan memberi Anda ikhtisar terperinci tentang mesin pemesanan di industri hotel, termasuk cara kerjanya, bagaimana hotel Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan, dan semua yang perlu Anda ketahui tentang penyedia, harga, dan fitur.

Bagaimana cara kerja mesin pemesanan online?

Mesin pemesanan online bekerja dengan menghubungkan ke situs web hotel Anda dan memproses pemesanan online aman yang dilakukan melalui situs web. Data tersebut kemudian diteruskan ke sistem manajemen properti sehingga Anda dapat mengakses dan mengelola pemesanan.

Mesin pemesanan dapat disinkronkan tidak hanya dengan situs web hotel Anda, tetapi juga profil Facebook bisnis Anda. Ini berarti tamu dapat memesan kamar Anda tanpa harus mengunjungi situs web resmi Anda atau situs perjalanan online lainnya.

Ini adalah cara yang sangat nyaman bagi wisatawan untuk melakukan reservasi. Mesin pemesanan akan menampilkan tarif dan ketersediaan Anda secara real-time dan memungkinkan para tamu untuk memilih tanggal mereka dan menyelesaikan pemesanan. Fitur lain mungkin menyertainya – misalnya, otomatisasi email konfirmasi reservasi.

Mesin pemesanan juga dapat berintegrasi dengan a channel manager, sehingga dapat beroperasi dan dikelola dengan cara yang sama seperti agen perjalanan online yang Anda hubungi.

Definisi pemesanan online Pemesanan

online adalah cara yang nyaman bagi wisatawan untuk meneliti dan memesan liburan atau perjalanan kerja mereka. Mereka akan menggunakan internet untuk menelusuri situs web perjalanan dan mencari hotel, penerbangan, persewaan mobil, tur berpemandu, atraksi, dan banyak lagi.

Dengan menggunakan metode pemesanan online, wisatawan sering kali dapat memesan dan mengatur seluruh perjalanan sekaligus – terkadang dari satu situs web. Mereka juga dapat merencanakan dan membuat rencana perjalanan untuk perjalanan mereka.

Alat pemesanan online adalah alat yang digunakan oleh organisasi untuk mengelola perjalanan bisnis mereka secara online. Selain membuat pemesanan, alat pemesanan online biasanya memungkinkan organisasi untuk melihat data real-time tentang pengeluaran perjalanan bisnis mereka, melacak pelancong mereka secara online, dan menerapkan kebijakan perjalanan bisnis.

Pemesanan online sekarang merupakan cara terbaik bagi wisatawan untuk memesan dan membayar perjalanan mereka dengan aman. Ini menyederhanakan proses untuk Anda dan tamu Anda. Ini juga penting untuk meningkatkan keterpaparan dan mengarahkan Anda ke lebih banyak pemesanan.

Perlunya mesin pemesanan internet

Tidak peduli ukuran hotel Anda, Anda harus mengizinkan tamu untuk memesan kamar secara online jika Anda ingin tetap kompetitif dan tetap terbuka untuk bisnis

Wisatawan telah mengharapkan fungsi ini dari penyedia akomodasi modern, menghargai kenyamanan dan keamanan yang diberikannya.

Ini karena:

  • Tamu dapat dengan mudah melayani diri sendiri – Wisatawan dapat memeriksa kamar mana yang tersedia kapan, dan berapa harganya, tanpa pernah berbicara dengan Anda.
  • Tamu mempercayai pemesanan online – Saat tamu melakukan pemesanan, mesin pemesanan Anda dapat menerima pembayaran kartu kredit dengan aman, dan data tamu disimpan dan diakses dengan aman di satu tempat.
  • Tamu dapat memesan lebih cepat – Pemesanan online mengakhiri permainan telepon atau tag email, dengan wisatawan dan hotel yang berhubungan selama berhari-hari sebelum mengkonfirmasi pemesanan.
  • Tamu mencari keuntungan pemesanan langsung – Orang-orang akan sering mengunjungi situs web Anda dengan harapan jika mereka memesan langsung, mereka akan mendapatkan sedikit tambahan untuk masa inap mereka. Ini adalah trade-off yang akan dilakukan banyak properti untuk menghemat pembayaran komisi pihak ketiga.
  • Lebih profesional – Tamu modern akan terkejut jika mereka tidak dapat melakukan pemesanan online di situs web Anda. Ini mungkin memberi mereka kesan bahwa Anda tidak teratur dan mereka akhirnya akan memesan properti lain.

Outlet mesin pemesanan internet menyediakan properti Anda untuk pemesanan yang Anda sendiri sangat berharga. Saat tamu memesan langsung, Anda memiliki semua data ini dan Anda memiliki hubungan tersebut. Setelah buku tamu mengarahkan, Anda dapat melakukan segala daya untuk menjadikan mereka pengunjung yang kembali dan memastikan mereka memesan langsung setiap kali mereka mengunjungi Anda. Tanpa mesin pemesanan internet, ini tidak dapat terjadi.

Dalam arti Anda dapat meningkatkan profitabilitas setiap tamu, satu per satu, hanya dengan mengamankan pemesanan langsung mereka dan mendapatkan loyalitas mereka.

Baca Juga: 12 Airbnb Ramah Hewan Peliharaan Terbaik di AS untuk Liburan Musim Panas Oleh TurnKey Blog

Manfaat perangkat lunak mesin pemesanan

Meskipun pesan inti seputar perangkat lunak mesin pemesanan adalah pemesanan langsung, ada potensi yang jauh lebih besar dari itu.

Dengan mesin pemesanan yang tepat:

  • Anda dapat meningkatkan konversi dengan pengalaman pemesanan tamu yang sederhana
  • Anda dapat menghemat waktu dengan penyiapan yang cepat dan mudah
  • Anda dapat menghilangkan entri manual dengan integrasi instan
  • Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik dengan data
  • Anda dapat memperoleh keuntungan dari pesaing yang tidak memilikinya

Berikut ini berbagai manfaat secara lebih rinci yang dapat diberikan oleh perangkat lunak mesin pemesanan kepada para pelaku bisnis perhotelan.

Ini meningkatkan efisiensi Anda sebagai bisnis

Dengan PMS dan integrasi manajer saluran, ketersediaan Anda segera diperbarui setelah menerima reservasi, tidak hanya di sistem Anda sendiri, tetapi di semua saluran Anda.

Ini menyederhanakan proses administrasi untuk Anda dan staf Anda

Daripada mengharuskan Anda untuk menjawab pertanyaan email dan menerima reservasi melalui telepon, sistem pemesanan online bekerja untuk Anda. Anda kemudian dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan tamu Anda dan menjaga agar staf lainnya lebih teratur dan efisien, karena setiap orang akan memiliki akses ke informasi langsung tentang hunian saat ini di hotel.

Hal ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan data berharga tentang tamu Anda

Pengumpulan data sangat penting, terutama di industri hotel di mana para tamu menuntut pengalaman yang lebih personal. Data tamu dapat membantu Anda menyesuaikan kampanye pemasaran untuk menarik tamu yang paling termotivasi ke merek hotel Anda.

Ini secara langsung meningkatkan pengalaman tamu di properti Anda

Sistem berbasis cloud memungkinkan tamu Anda memesan jenis kamar pilihan mereka di komputer, dari tablet, atau di ponsel mereka. Dengan formulir singkat dan portal pembayaran yang aman, membuat proses pemesanan kamar secara online menjadi sederhana, mudah, dan menyenangkan. Ingat, ini adalah kesan pertama mereka tentang hotel Anda dan itu akan memiliki dampak jangka panjang pada persepsi mereka tentang merek Anda. Seharusnya mudah digunakan jika tamu Anda akan menyelesaikan proses dan memesan secara online.

Mengapa situs web Anda membutuhkan mesin pemesanan

Pikirkan tentang setiap hubungan yang berhasil, berhasil atau tidak, yang pernah Anda miliki. Tampaknya kesamaan di antara mereka semua adalah komunikasi dan kerja sama yang efektif.

Prinsip yang sama harus diterapkan pada bisnis hotel Anda. Jika sistem Anda tidak disinkronkan dengan mulus secara real-time, kemungkinan mereka bekerja seperti yang Anda inginkan rendah, paling banter.

Dua roda penggerak paling menonjol di mesin adalah situs web dan mesin pemesanan Anda. Kecuali jika Anda menginginkan kesalahan, hasil yang tidak menentu, dan pelanggan yang bingung atau rewel, kedua sistem ini harus sinkron satu sama lain.

Untuk dioptimalkan:

  • Mesin pemesanan online harus disinkronkan dengan situs web
  • Anda perlu menampilkan tombol ‘Pesan Sekarang’
  • Pengalaman situs web dan mesin pemesanan Anda perlu menyelaraskan fungsionalitas dan kinerja
  • Kualitas desain di situs web Anda juga harus tercermin pada mesin pemesanan dan sebaliknya
  • Situs web Anda akan aman HTTPS dengan sertifikat SSL yang diperbarui

Manfaat yang diperoleh dari situs web dan integrasi mesin pemesanan sangat banyak. Ini termasuk:

  • Kemampuan untuk tetap setara dengan pengalaman pemesanan di OTA, yang penting jika hotel Anda ingin tetap menjadi alternatif pemesanan yang layak untuk saluran pihak ketiga
  • Platform yang ramah seluler secara konsisten yang akan membantu mengurangi gesekan pengguna
  • A cepat dan pengalaman fungsional untuk tamu mengingat mereka tidak perlu mengulangi tindakan atau memasukkan informasi yang sama lebih dari sekali
  • Cara yang jauh lebih mudah untuk mengelola tarif dan reservasi karena Anda tidak perlu melakukan pemrosesan manual di antara kedua sistem, menghilangkan kesalahan yang tidak disengaja
  • Lebih besar sukses dengan pengoptimalan mesin telusur karena konten dan fungsionalitas Anda akan dioptimalkan di situs web dan mesin pemesanan Anda
  • Lebih banyak lalu lintas, lebih teratur, ke mesin pemesanan Anda mengalir langsung dari situs web Anda dalam satu klik

Integrasi adalah sesuatu yang harus selalu Anda ingat, tidak peduli sistem apa yang Anda gunakan.

Fitur yang harus dicari dalam sistem pemesanan hotel

Seperti halnya produk apa pun yang Anda beli untuk hotel Anda, kualitas akan bervariasi seiring dengan harganya. Jelas Anda akan ingin dasar-dasar tercakup minimal.

Berikut sejumlah fitur mesin pemesanan yang harus Anda harapkan.

  • Hingga 25 foto di galeri foto
    Anda Setelah Anda melakukan semua kerja keras untuk mempercantik hotel dan kamar Anda yang indah, Anda pasti ingin memamerkannya. Sudah menjadi fakta yang mapan bahwa pengalaman visual melalui galeri gambar adalah salah satu faktor utama untuk membuat tamu melewati batas saat memesan. Mampu menambahkan banyak gambar beresolusi tinggi ke galeri Anda adalah penting jika Anda ingin menarik tamu untuk memesan.
  • Gambar spanduk
    Apa hal pertama yang Anda perhatikan di situs web? Bukankah gambar spanduk yang mencuri perhatian untuk kesan pertama? Mesin pemesanan Anda seharusnya memungkinkan Anda menampilkan gambar spanduk yang menarik.
  • Integrasi Facebook
    Mesin pemesanan harus terintegrasi dengan mudah dengan halaman media sosial Anda, termasuk tombol pesan sekarang untuk memudahkan tamu menemukan dan memulai proses pemesanan.
  • Pengoptimalan otomatis pemesanan kamar
    Bila Anda ingin tamu Anda mendapatkan pengalaman pemesanan yang lancar dan bebas repot, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memberi mereka opsi yang mereka cari. Fitur ini menampilkan kamar sesuai dengan kriteria pencarian tamu Anda di bagian atas hasil pencarian, sehingga cepat dan mudah bagi mereka untuk memesan.
  • Ringkasan pemesanan yang intuitif
    Setiap kali tamu memilih kamar yang tidak mendekati kriteria pencarian, ringkasan pemesanan dapat mengingatkan tamu dengan pesan bahwa kamar yang mereka pilih tidak sesuai dengan yang mereka cari. Dengan cara ini, tamu Anda terus-menerus terlibat dan dipandu untuk membuat pilihan terbaik bagi mereka.
  • Integrasi Google Analytics
    Bila Anda memiliki bisnis hotel dan sebagian besar pemesanan Anda berasal dari online, Anda perlu tahu persis dari mana asalnya, dan dari mana pengunjung situs web Anda keluar. Data dapat menjadi sangat penting dalam menganalisis keberhasilan situs web hotel Anda, jadi mesin pemesanan Anda harus memberdayakan Anda dengan integrasi Google Analytics untuk melacak kunjungan situs web Anda dan membuat keputusan berdasarkan data penting.
  • Kode promosi
    Anda selalu dapat selangkah lebih maju dari pesaing Anda dengan menarik lebih banyak pelanggan dengan bantuan kode promosi. Mesin pemesanan harus memungkinkan Anda membuat promosi sendiri dan memberikan kode kepada pelanggan Anda untuk memanfaatkan diskon. Anda dapat mengadakan sesuatu yang istimewa selama liburan sekolah, festival lokal, atau bahkan promosi perusahaan, dan menjual kamar Anda lebih cepat dengan penawaran bernilai baik.
  • Multibahasa
    Industri hotel adalah salah satu yang paling beragam di dunia. Karena bisnis perhotelan melibatkan basis pelanggan yang begitu luas dari berbagai wilayah dan negara secara global, pelanggan Anda harus dapat memilih bahasa yang mereka inginkan dan memiliki proses pemesanan yang lancar tanpa hambatan bahasa.
  • Multi-mata uang
    Di mana ada banyak bahasa, ada banyak mata uang juga! Menyiapkan mesin pemesanan Anda untuk menerima pembayaran dalam mata uang lokal Anda seharusnya mudah.
  • Ekstra
    Ekstra adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan kamar Anda. Ini adalah barang atau jasa yang dapat Anda jual bersama dengan kamar dengan biaya tambahan. Anda benar-benar dapat menjaga tarif kamar dasar tetap rendah dan mendapatkan penghasilan dari ekstra. Katakanlah tarif terendah Anda adalah $100, Anda dapat menawarkan pijat tambahan senilai $40 dengan kamar untuk penawaran yang lebih menarik bagi tamu.
  • Sembunyikan kamar yang tidak tersedia
    Terkadang, pelanggan Anda dapat dimatikan atau keluar dari situs web hotel Anda karena mereka melihat lebih banyak kamar yang tidak tersedia daripada yang tersedia. Nah, Anda tidak selalu harus menunjukkan apa yang tidak tersedia – sebagai gantinya, tunjukkan kepada mereka semua yang Anda miliki dan biarkan tamu memilih dari daftar.
  • Proses reservasi yang cepat dan sederhana
    Mesin pemesanan Anda harus menawarkan formulir singkat untuk diisi tamu Anda saat mereka siap memesan kamar. Mereka tidak boleh diarahkan ke situs lain untuk menyelesaikan reservasi atau memproses pembayaran mereka.
  • Ramah seluler
    Jumlah pemesanan seluler di seluruh industri terus meningkat setiap tahun sehingga perangkat lunak pemesanan hotel Anda perlu memungkinkan Anda menerima pemesanan seluler.

Baca Juga: Piran, Kota Menawan di Slovenia Yang Perlu Dikunjungi

8 alasan Anda membutuhkan sistem pemesanan hotel online

Ada banyak argumen untuk mengadopsi sistem pemesanan online untuk hotel Anda dan tidak banyak yang menentang. Mari kita perkuat keunggulan dan identifikasi masalah yang Anda miliki di properti yang dapat diselesaikan dengan teknologi ini.

Anda memerlukan sistem pemesanan hotel online:

  1. Jadi, properti Anda dapat langsung dipesan melalui situs web hotel Anda

Penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar tamu akan melihat OTA dan situs web properti untuk menginformasikan keputusan mereka. Dengan menghadirkan cara mudah bagi mereka untuk memesan langsung di halaman Anda, Anda meningkatkan peluang bahwa ketika mereka siap untuk memesan, mereka akan melakukannya langsung dengan Anda.

  1. Jadi Anda tidak sepenuhnya bergantung pada OTA

OTA adalah cara yang bagus untuk mendapatkan nama Anda di luar sana. Properti Anda muncul di hasil pencarian untuk tujuan Anda, dan tamu menganggap kehadiran Anda di sana dapat dipercaya, tetapi hal itu dapat membatasi pendapatan Anda jika semua pemesanan Anda datang melalui pihak ketiga. Mengapa tidak mengambil alih penghasilan Anda dengan mendapatkan beberapa pemesanan dari saluran Anda sendiri?

  1. Untuk membayar komisi yang jauh lebih sedikit

Pemesanan melalui situs web properti Anda dikenakan biaya komisi yang jauh lebih sedikit daripada pemesanan melalui OTA. Ini berarti bahwa setiap pemesanan langsung akan berdampak besar pada keuntungan Anda.

  1. Untuk meningkatkan pemesanan Anda

Ada banyak alasan mengapa tamu lebih cenderung memesan properti Anda jika Anda memiliki mesin pemesanan tertanam. Pertama, mesin pemesanan Anda buka 24/7 sementara meja depan Anda mungkin tidak, sehingga pelanggan dapat memesan terlepas dari faktor pribadi seperti zona waktu. Kedua, begitu wisatawan mendarat di situs Anda, mesin memudahkan mereka untuk mengklik dan memesan – daripada kembali ke OTA untuk memesan dan terganggu oleh opsi lain.

  1. Jadi Anda dapat dengan mudah menerima kartu kredit dan memproses pembayaran

Nilai tambah utama dari sistem pemesanan online adalah tamu dapat membayar langsung dengan kartu kredit dan sistem akan secara otomatis memproses rincian reservasi – menghemat waktu dan kerumitan Anda. Ini termasuk pembayaran tambahan seperti deposit atau biaya untuk layanan tambahan seperti sarapan dan biaya pembersihan.

  1. Untuk mengontrol pengalaman tamu melalui seluruh perjalanan pelanggan

Sejak saat calon pelanggan tiba di situs web properti Anda, mereka hanya berinteraksi dengan konten yang telah Anda pilih. Itu berarti Anda dapat menggunakan merek Anda sendiri selama proses berlangsung, dan memainkan peran kunci dalam membuat pengalaman pengguna mereka menjadi positif.

  1. Untuk mengizinkan tamu membayar dalam bahasa dan mata uang mereka sendiri

Mesin pemesanan online memungkinkan pelanggan Anda memesan dalam bahasa yang mereka rasa paling nyaman, dan membayar dalam mata uang yang paling masuk akal bagi mereka. Ini memberi mereka kenyamanan dan kemudahan penggunaan yang diharapkan sebagian besar pelanggan, dan menetapkan harapan mereka bahkan sebelum mereka tiba di properti Anda.

  1. Jadi Anda memiliki fleksibilitas pada jenis promosi yang Anda tawarkan

Mesin pemesanan Anda dapat dengan mudah mengatur penawaran menit terakhir dan diskon perpanjangan masa tinggal dengan mengklik tombol. Jenis penawaran ini meningkatkan loyalitas dan kemungkinan tamu Anda akan mendapatkan pengalaman positif dan memberikan ulasan yang baik.

Bagaimana memilih perangkat lunak pemesanan

hotel Ruang teknologi hotel bisa menjadi pasar yang cukup jenuh dan banyak penyedia sistem pemesanan hotel ada. Anda perlu bertanya pada diri sendiri tentang apa yang Anda butuhkan, dan kemudian bertanya kepada vendor perangkat lunak pemesanan hotel apakah mereka dapat memenuhi apa yang Anda butuhkan. Nilai uang selalu menjadi pertimbangan utama saat melakukan investasi semacam ini.

Ada praktik terbaik mesin pemesanan hotel yang perlu Anda pertimbangkan saat membandingkan desain mesin pemesanan hotel Anda dengan mesin pemesanan lain yang ada di pasaran.

Jadi apa yang harus Anda cari di mesin pemesanan Anda saat mensurvei pilihan Anda?

  • Penyesuaian merek hotel Anda untuk memastikan pengalaman reservasi yang mulus
  • Proses pemesanan sederhana (tidak lebih dari dua langkah)
  • Kemampuan multi-bahasa dan mata uang untuk mengkonversi tamu internasional
  • Ramah seluler dan kompatibel dengan Facebook untuk menjangkau wisatawan saat bepergian
  • Kemampuan untuk menjual sehingga Anda dapat menawarkan masa inap yang lebih dipersonalisasi dan meningkatkan pendapatan per tamu
  • Integrasi Google Maps sehingga tamu tahu bagaimana menemukan Anda
  • Email yang dapat disesuaikan – konfirmasi, pra-kedatangan, selama dan setelah keberangkatan
  • Integrasi lengkap dengan PMS dan CRS untuk segera memperbarui tarif Anda, ketersediaan, dan khusus penawaran
  • gerbangPayment opsi untuk memfasilitasi pembayaran real-time langsung ke rekening bank Anda
  • Integrasi dengan semua situs pemesanan Anda melalui channel manager
  • Google Analytics, Google Adwords dan pelacakan eCommerce sehingga Anda dapat menganalisis tren pemesanan langsung
  • harus ada terlihat , tombol ‘Pesan Sekarang’ yang menarik diikuti dengan formulir singkat dan sederhana yang mencakup com . pemrosesan pembayaran ponent

Ada juga beberapa fitur non-fungsional yang dapat membuat perbedaan besar seperti penggunaan enkripsi untuk menghindari bot dari pemesanan, pengguna dibantu untuk mengisi kolom wajib, hasil pencarian yang terisi dalam jangka waktu yang wajar, dan cara mudah untuk melacak dokumentasi.

Perangkat lunak pemesanan hotel gratis Perangkat lunak pemesanan hotel

tidak akan gratis selamanya, tetapi Anda dapat mengamankan periode uji coba gratis melalui beberapa penyedia.

Uji coba gratis akan memungkinkan Anda merasakan manfaat lengkap perangkat lunak tanpa harus membayar. Hal ini memungkinkan Anda untuk drop off kapan saja jika Anda tidak puas.

Melalui masa uji coba gratis selama 14 hari, penyedia pilihan Anda akan membantu Anda dengan penyiapan, pelatihan, dan dukungan. Prosesnya tidak akan memakan waktu lebih dari beberapa hari untuk aktif dan berjalan. Idealnya Anda akan disuguhi dukungan sepanjang waktu sehingga bisnis Anda tidak perlu mengalami kerugian pendapatan.

Setelah uji coba gratis selesai, penyedia yang baik akan memberi Anda pilihan biaya bulanan tetap untuk perangkat lunak – bukan kontrak penguncian. Kualitas produk perlu berbicara sendiri dan Anda perlu merasa nyaman menggunakannya dan dalam hasil yang diberikannya.

Takeaways utama

  • Mesin pemesanan hotel adalah aplikasi di situs web hotel dan halaman media sosial untuk menangkap dan memproses reservasi online langsung.
  • Mesin pemesanan online bekerja dengan menghubungkan ke situs web hotel Anda dan memproses pemesanan online aman yang dilakukan melalui situs web. Data tersebut kemudian diteruskan ke sistem manajemen properti Anda.
  • Wisatawan telah mengharapkan fungsionalitas ini dari penyedia akomodasi modern, menghargai kenyamanan dan keamanan yang diberikannya.
  • Kecuali jika Anda menginginkan kesalahan, hasil yang tidak menentu, dan pelanggan yang bingung atau rewel, mesin pemesanan dan situs web Anda harus disinkronkan satu sama lain.
  • Anda harus meneliti dengan cermat fitur dan manfaat perangkat lunak pemesanan hotel.
  • Anda perlu bertanya pada diri sendiri tentang apa yang Anda butuhkan, dan kemudian bertanya kepada vendor perangkat lunak pemesanan hotel apakah mereka dapat memenuhi apa yang Anda butuhkan.
  • Uji coba gratis akan memungkinkan Anda merasakan manfaat lengkap perangkat lunak tanpa harus membayar.